Apakah Maklumat yang spincity99 Kumpulkan?
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform spincity99, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat.
- Nama penuh dan nama pengguna
- Alamat emel dan nombor telefon
- Tarikh lahir dan maklumat identiti
- Kata laluan yang disimpan dalam bentuk terenkripsi
- Alamat IP dan maklumat peranti
- Jenis dan versi pelayar web
- Data transaksi dalam MYR (Ringgit Malaysia)
- Maklumat kaedah pembayaran tempatan (FPX, eWallet)
Kami juga mengumpul data penggunaan seperti halaman yang dilawati, masa sesi, klik, dan pilihan tetapan akaun bagi meningkatkan kualiti perkhidmatan dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Mengapa Maklumat Ini Diperlukan?
Semua maklumat yang dikumpul oleh spincity99 digunakan untuk tujuan yang sah dan telus, termasuk:
- Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna selaras dengan keperluan pematuhan undang-undang Malaysia.
- Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam mata wang MYR dengan selamat dan cekap.
- Menghantar notifikasi berkaitan akaun, promosi berkaitan, dan maklumat perkhidmatan terkini.
- Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan akaun, atau akses tanpa kebenaran.
- Meningkatkan fungsi platform berdasarkan corak penggunaan dan maklum balas pengguna.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia.
spincity99 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Penggunaan Kuki dan Penjejakan Aktiviti
Laman sesawang spincity99 menggunakan kuki (cookies) untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda dan membantu kami mengenali sesi anda, menyimpan pilihan bahasa, serta mengingati tetapan akaun anda.
Terdapat dua jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki sesi — dihapus secara automatik selepas anda menutup pelayar.
- Kuki berterusan — disimpan pada peranti anda untuk tempoh masa tertentu bagi memudahkan log masuk semula.
Anda boleh melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda, tetapi tindakan ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu pada platform.
Bagaimana Data Anda Disimpan dan Dilindungi?
spincity99 menggunakan teknologi enkripsi Secure Socket Layer (SSL) pada semua saluran komunikasi dan transaksi kewangan. Ini bermakna semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi daripada akses pihak ketiga yang tidak dibenarkan.
Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, sistem tembok api (firewall), dan pemantauan berterusan. Kami hanya membenarkan kakitangan yang diberi kuasa dan memerlukan akses untuk tujuan operasi yang sah sahaja.
Maklumat pembayaran dalam MYR diproses melalui gateway pembayaran yang telah mendapat sijil keselamatan industri dan tidak disimpan secara langsung pada sistem kami melainkan dalam format terenkripsi yang tidak boleh digunakan tanpa kunci dekripsi khusus.
Data anda akan disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan perkhidmatan. Setelah akaun ditutup, data akan dihapus mengikut dasar penyimpanan kami dalam tempoh yang munasabah, kecuali jika undang-undang memerlukan penyimpanan lebih lama.
Adakah Maklumat Anda Dikongsi dengan Pihak Lain?
spincity99 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana perkongsian maklumat mungkin berlaku:
- Pembekal perkhidmatan — rakan kongsi teknikal dan pemproses pembayaran yang terlibat dalam pengendalian platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Keperluan undang-undang — apabila diwajibkan oleh mahkamah, agensi kerajaan Malaysia, atau pihak berkuasa yang sah.
- Perlindungan kepentingan — dalam kes penyiasatan penipuan atau aktiviti haram yang mengancam keselamatan platform atau pengguna lain.
Dalam semua kes di atas, kami akan memastikan hanya maklumat minimum yang diperlukan sahaja dikongsi, dan pihak penerima terikat dengan kewajipan kerahsiaan yang sesuai.
Hak Anda sebagai Pengguna spincity99
Sebagai pengguna yang berdaftar, anda mempunyai hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda pada bila-bila masa.
Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera melalui sokongan pelanggan kami.
Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan spincity99 melalui emel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan memberikan maklum balas bertulis.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
spincity99 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perkembangan teknologi, perubahan perundangan Malaysia, atau penambahbaikan operasi platform. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis dalam platform atau melalui emel yang berdaftar.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan berkaitan Dasar Privasi ini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat tambahan.
Tarikh kuat kuasa dasar ini: Januari 2026. Emel: [email protected]